kníhkupec, kníhkupectvo, predaj, zákaznícky servis, služby, kniha, žáner, tovar, komunikácia so zákazníkom, reklamácia, CRM, ľudská činnosť, riadenie ľudí

Vložiť video na stránku
Share on facebook Share on twitter Share on linkedin Share on google+ Share this

Terézia Cyprichová

Kníhkupkyňa, Martinus.sk

Študuje na Univerzite Komenského slovenský jazyk a literatúru spoločne s nemčinou. Vzdelanie a práca sa jej celkom dopĺňajú. Predtým pracovala v menšom vydavateľstve a obchode s handmade vecami. Tam sa naučila citlivo pristupovať k drobnostiam a k práci, ktorá je vytvorená ľudskou činnosťou. Žiakom a študentom odkazuje: „Nebojte sa navštevovať koncerty, galérie, múzeá. Vnímajte kultúru, nielen to, čo sa rozpráva v TV. Zažite ju na vlastnej koži a naučte sa ju tak precítiť. To vám dá neskutočne veľa v priamej konfrontácii. Hlavne čítajte knihy a veľa dobrých kníh.“

Kníhkupec denne komunikuje so zákazníkmi, aby vždy našli to, po čo si do kníhkupectva prišli. Je medzi prvými, kto príde do kontaktu s novými titulmi a umiestňuje ich na pult. Musí mať prehľad o knihách a žánroch. Jeho úlohou je aj riešiť reklamácie.

152 Pracovných ponúk na túto pozíciu
(zdroj: profesia.sk)